นโยบายความเป็นส่วนตัว

การ์เดน ออฟ สยาม (“ร้านค้า”) ให้ความสำคัญในการการคุ้มครองข้อมูส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ติดตามข่าวสารของร้านค้า จึงจัดให้มีประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อลูกค้าและผู้ติดต่อร้านค้าได้รับทราบถึงนโยบายของร้านค้าเกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลธรรมดา (“ท่าน”) ซึ่งเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (“พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) กฎหมายและกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง โดยประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“ประกาศ”) จะแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่ทางร้านค้าเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และวิธีการที่ท่านสามารถติดต่อร้านค้า ทางร้านค้าขอแนะนำให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจประกาศนี้ก่อนให้ความยินยอมในการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับทางร้านค้า หากท่านสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศนี้ ตลอดจนถึงประกาศและนโยบายอื่นๆ ของร้านค้าที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อร้านค้าตามช่องทางการติดต่อที่แสดงอยู่ท้ายประกาศนี้

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้สำหรับบุคคลดังต่อไปนี้
(1) ลูกค้าของบริษัท ลูกค้าเดิมและลูกค้าปัจจุบันของบริษัท ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา และนิติบุคคลที่มีบุคคลธรรมดาเป็นผู้กระทำการแทนโดยชอยด้วยกฎหมาย
(2) บุคคลที่ไม่ใช่ลูกค้าของบริษัท ซึ่งรวมถึงบุคคลและนิติบุคคลที่มีบุคคลธรรมดาเป็นผู้กระทำการแทนโดยชอบด้วยกฎหมายที่แสดงความจำนงค์ติดตามข่าวสารของร้านค้าผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของร้านค้า หรือเข้าใข้บริการที่สาขาหรือสำนักงานของร้านค้า ทั้งนี้โปรดทราบว่าลิงค์ที่ปรากฎบนทุกแพลตฟอร์มของร้านค้า สามารถนำท่านไปสู่แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกได้ หากท่านประสงค์เข้าสู่แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้นๆ ทั้งสิ้น ทางร้านค้าขอแนะนำให้ท่านทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้นๆ ก่อนการเข้าใช้

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางร้านค้าจัดเก็บ รวบรวม นำไปใช้ และเปิดเผยมีอะไรบ้าง?

รายละเอียดส่วนบุคคลและการติดต่อ
เมื่อคุณทำการซื้อหรือพยายามซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ ร้านค้าจะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากท่าน รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เราเรียกข้อมูลนี้ว่า "ข้อมูลการสั่งซื้อ" และเมื่อร้านค้ากล่าวถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ร้านค้าหมายรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการสั่งซื้อด้วยเช่นกัน

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(1) ทางร้านค้าจะจัดเก็บและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรง เมื่อท่านเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากร้านค้า และรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP โซนเวลา และคุกกี้บางส่วนที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของท่าน นอกจากนี้ เมื่อท่านเรียกดูเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บแต่ละหน้าหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านเยี่ยมชม คำค้นหาใดที่อ้างอิงถึงร้านค้าและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านโต้ตอบกับเรา เราเรียกข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัตินี้ว่า “ข้อมูลอุปกรณ์”

สิทธิตามกฎหมายของท่าน
ข้อมูลรายละเอียดส่วนบุคคลและการติดต่อทั้งหลายเจ้าของข้อมูลสามารถมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ระงับ หรือถอนความยินยอมกับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยการแจ้งร้านค้าได้ที่อีเมล์ gardenofsiam@gmail.com หลังจากร้านค้าได้ทำการปรับปรุง แก้ไข หรือระงับข้อมูลตามประสงค์ของเจ้าของข้อมูลเรียบร้อยแล้ว จะทำการตอบกลับอีเมล์ถึงเจ้าของข้อมูลภายใน 7 วัน หลังจากได้รับการแจ้ง

ข้อมูลทางการตลาด
(1) ข้อมูลความเห็นและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์
(2) ข้อมูลและความเห็นเมื่อเข้าร่วมวิจัยตลาด
(3) การสื่อสารระหว่างร้านค้ากับท่าน

ข้อมูลการเข้าใช้ การขอใช้บริการ และรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้
(1) ข้อมูลการเข้าใช้ระบบของร้านค้า
(2) ข้อมูลที่สามารถระบุบัญชีผู้ใช้
(3) ขื่อบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่าน
(4) กิจกรรมการใช้งาน

ร้านค้าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ร้านค้าใช้ข้อมูลการสั่งซื้อที่รวบรวมข้อมูลทั่วไปเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อใด ๆ ที่ผ่านทางเว็บไซต์ของร้านค้า (รวมถึงการประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน การจัดเตรียมการจัดส่ง และการจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อ) นอกจากนี้ ร้านค้ายังใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อนี้เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่าน เพื่อคัดกรองคำสั่งซื้อ ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่เข้าข่ายผิดปกติ เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ตรงกับความสนใจของท่านตามที่ท่านได้เคยให้ข้อมูลไว้กับทางร้านค้า

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ร้านค้าอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลหรือองค์กรดังต่อไปนี้ ภายใต้หลักเกณฑ์ของพรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
(1) หน่วยงานของรัฐ และ/หรือ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลร้านค้า เช่น กรมสรรพากร บริษัทสำนักงานบัญชี กรมการปกครอง
(2) คู่ค้า ตัวแทน ผู้ขาย หรือองค์กรอื่น
(3) บุคคลที่เกี่ยวข้องในกรณีการขายสิทธิเรียกร้อง และ/หรือ ทรัพย์สิน การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการควบรวมกิจการของร้านค้า ซึ่งร้านค้าอาจต้องมีการโอนสิทธิไปยังกิจการดังกล่าว รวมถึงบุคคลต่างๆ ที่ร้านค้าจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการขายสิทธิเรียกร้อง และ/หรือ ทรัพย์สิน การปรับโครงสร้างองค์กร การโอนกิจการ ข้อตกลงทางการเงิน การจำหน่ายทรัพย์สินหรือธุรกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับกิจการ และ/หรือ ทรัพย์สินที่ใช้ในการดำเนินกิจการของร้านค้า
(4) ธนาคารและสถาบันการเงินอื่นๆ รวมทั้งบุคคลภายนอก ในกรณีที่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อช่วยให้บุคคลดังกล่าวได้รับเงินคืนในกรณีที่ีมีการนำเงินเข้าบัญชีของท่าน
(5) บุคคลภายนอกที่ให้บริการต่าง ๆ แก่ร้านค้า เช่น ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ  ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์และการเปรียบเทียบทางการตลาด ผู้ให้บริการขนส่ง บริษัทโฆษณาภายนอกเพื่อแสดงข้อความถึงท่าน และบุคคลอื่นใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของร้านค้า โดยบริษัทโฆษณาภายนอกอาจใช้ข้อมูลประวัติกิจกรรมออนไลน์ของท่าน เพื่อจัดสรรการโฆษณาที่ท่านอาจสนใจ

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ร้านค้าจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างที่ท่านเป็นลูกค้าของร้านค้า หรือตกลงยินยอมติดตามและรับข่าวสารจากทางร้านค้า ร้านค้าจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นบันทึกของทางร้านค้า เว้นแต่จะได้รับแจ้งจากท่านขอให้ร้านค้าลบข้อมูล

การรักษาความปลอดภัย
ร้านค้ามีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยภายในร้านค้า และมีการบังคับใช้นโยบายอย่างเข้มงวดในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล และมาตรการป้องกันการเข้าถึงข้อมูล โดยร้านค้ากำหนดให้บุคลากรของร้านค้าและผู้รับจ้างภายนอกจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานและนโยบายความเป็นส่วนบุคคลที่เหมาะสม รวมถึงจะต้องจัดให้มีการดูแลรักษาข้อมูลและมีมาตรการที่เหมาะสมในการใช้หรือการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

การใช้คุกกี้
ร้านค้าอาจเก็บรวบรวมและใช้คุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของร้านค้า รวมถึงการใช้เว็บไซต์ การทำธุรกรรมผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และแอปพลิเคชันของบริษัท การเก็บรวบรวมคุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกันดังกล่าวจะช่วยให้ร้านค้าสามารถจดจำท่าน ทราบถึงความชื่นชอบของท่าน และปรับปรุงวิธีการที่ร้านค้าจะเสนอผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการให้แก่ท่าน ร้านค้าอาจใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น ให้ฟังก์ชันพื้นฐานสามารถทำงานได้ ช่วยให้ร้านค้าเข้าใจวิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ของร้านค้า หรือช่วยให้ร้านค้าสามารถมอบประสบการณ์ผ่านช่องทางออนไลน์หรือการติดต่อสื่อสารกับท่านได้ดียิ่งขึ้น และเพื่อให้มั่นใจว่าสื่อโฆษณาออนไลน์ที่ได้แสดงแก่ท่านมีความเกี่ยวข้องและเป็นสิ่งที่ท่านสนใจ รายละเอียดโปรดดู นโยบายการใช้คุกกี้

วิธีการติดต่อบริษัทหากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของร้านค้า โปรดติดต่อร้านค้าได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้

การ์เดน ออฟ สยาม
49/1 ซอยโชคอำนวย ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
โทร. 0622462697
gardenofsiam@gmail.com

การเปลี่ยนแปลงประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว
ร้านค้าอาจเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเพิ่มเติมประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยร้านค้าจะแจ้งประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันไว้ที่เว็บไซต์ของร้านค้า www.gardenofsiam.com

ฉบับเดือนเมษายน 2567

 

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from gardenofsiam.com (the “Site”).

Personal information we collect
When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.

We collect Device Information using the following technologies:
- “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.
- “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
- “Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.

Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information”.

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.

How do we use your personal information?
We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:
- Communicate with you;
- Screen our orders for potential risk or fraud; and
- When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.

We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

Sharing you personal Information
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Shopify to power our online store--you can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

Behavioural advertising
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by using the links below:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

Do not track
Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

Your rights
If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

Data retention
When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

Changes
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.


Contact us
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e‑mail at sanderbkk@gmail.com or by mail using the details provided below:

Garden of Siam
Studio HQ, 49/1 Soi Chok Amnuai
Sutthisarnwitnitchai, Huai Khwang,
Bangkok 10310, Thailand